Sisäilma, Tilakeskus
Nurmijärvi alkaa keräämään kiinteistöjensä käyttäjiltä palautetta sisäolosuhteista syksyllä 2023 – tavoitteena parantaa tilojen viihtyvyyttä ja toimivuutta
Nurmijärven kunta haluaa parantaa kiinteistöjensä viihtyvyyttä sekä ennakoida ylläpitoa keräämällä tilojen käyttäjien kokemuksia Alme Feedback® -menetelmän avulla. Kokemuksellisuudesta saadun informaation avulla voidaan resursoida toimintoja, arvioida tilojen toimivuutta, paikallistaa poikkeavuuksia sekä tukea kiinteistöjen kehittämistä suunnitelmallisesti. Kiinteistön käyttäjät voivat jättää oman kokemuksensa tilan sisäolosuhteista täysin anonyymisti. Palautejärjestelmä tullaan asentamaan lähes kaikkiin Nurmijärven kunnan omistamiin kiinteistöihin.
Nurmijärven kunta ottaa Alme Feedback® -menetelmän käyttöön syksyllä 2023. Kunta pyrkii tilankäyttäjien kokemuksellisuudesta kerätyn datan avulla ennakoivampaan sisäolosuhteiden hallintaan. Alme Feedback® tullaan asentamaan lähes kaikkiin Nurmijärven kunnan omistamiin kiinteistöihin. Työkalu on aluksi käytössä vuoteen 2025 asti.
Kyseessä on uudenlainen lähestymiskulma, jolla pyritään saamaan ennakoitavuutta kiinteistön ylläpitoon ja kehitykseen yhdessä tilojen käyttäjien kanssa. Alme Feedback® tarjoaa yhdenmukaisen menetelmän, jolla seurataan tilankäyttäjien yksilöllisiä tunteita sekä kokemusta eri kiinteistöissä ja tiloissa.
Kiinteistön käyttäjät voivat jättää oman kokemuksensa tilan sisäolosuhteista täysin anonyymisti älypuhelimiensa avulla Alme Feedback -tarroissa olevien QR-koodien avulla. Jokaisen tilankäyttäjän kokemus ja yksilöllinen tuntemus ympäristöstä on tärkeä, mikään kokemus tai palaute ei ole väärä.
Kokemuksellisuudesta saadun informaation avulla voidaan resursoida toimintoja, arvioida tilojen toimivuutta, paikallistaa poikkeavuuksia sekä pitkän tähtäimen suunnitelmassa tukea kunnan kiinteistöiden kehittämistä. Kuitenkin kiireelliset ilmoitukset tulee hoitaa entiseen tapaan, kuten on ohjeistettu.
Alme Feedback -palautekanavan kunnalle toimittaa sisäilma-alan konkari Sisäilmalähetti Oy.
Lisätietoja palautetyökalun käytöstä menetelmään liittyen
Palautekanavan toiminnasta saa suoraan tietoa Sisäilmalähetiltä, toimisto@sisailmalahetti.fi tai numerosta 010 420 6060.
